Neues Whitepaper: Informationsverhalten von B2B-Kunden in den Kaufphasen

Erschienen am 23.07.2013 um 15:59 Uhr

Presseinformation

• 94 % der B2B-Kunden nutzen vor dem Kauf mehrere Quellen.
• Ideales Verhältnis zwischen hilfreichem und vertrieblichem Content ist 8:2
• B2B-Firmen sind im Entscheidungsprozess spät gefragt.
• Geschäftskunden kommen schwer an glaubwürdige Informationen.

Welche Inhalte, Medien und Kanäle nutzen Geschäftskunden in den einzelnen Kaufphasen? Darum geht es im neuen Whitepaper von dieleutefürkommunikation. Die Marketing-Agentur hat mehr als 40 Informationsquellen ausgewertet, darunter Studien und Fachblogs.

Der Weg zur Kaufentscheidung ist mit Werbung gepflastert. Laut Marketing-Whitepaper nervt B2B-Kunden diese Eigendarstellung. Das ideale Verhältnis zwischen hilfreichem und vertrieblichem Content liegt für sie bei 8:2. Da Anbieter diesen Anspruch nicht erfüllen, bleiben sie lange außen vor: Bis zu 70 % der sogenannten Customer Journey sind abgeschlossen, bevor ein Entscheider erstmals beim Vertrieb anklopft.

Planungshilfe für Crossmedia
Alternativen an Informationsquellen gibt es reichlich. Dafür sorgt nicht zuletzt Social Media. B2B-Kunden wissen diese Vielfalt zu schätzen: 94 % nutzen vor der Anbieterauswahl mehrere Quellen. Das passende Marketing stellt sich ebenso breit auf, geht aber segmentiert vor. Hilfe bei der Planung leistet das Whitepaper, es ordnet die verschiedenen Kanäle und Medien den einzelnen Kaufphasen zu.

Eine kleine Überraschung gibt es bei den Blogs. Direkt vor dem Kauf sind sie für Entscheider das wichtigste Medium. Erfahrungen der Marketers bestätigen diesen Trend jedoch: 82 % gewinnen durch regelmäßiges Bloggen neue Kunden.



Mit Content Marketing bei B2B-Kunden punkten
Trotz oder gerade wegen des reichen Informationsangebots finden es 82 % der Geschäftskunden schwer, an interessante Inhalte zu kommen. Das gibt B2B-Unternehmen die Chance, im Entscheidungsprozess wieder Boden zu gewinnen. Als verlässlicher Wissensgeber treten sie auf den Plan, bevor der Bedarf entsteht. Hierfür braucht es ein neues Selbstverständnis als Berater und Problemlöser, so das Fazit des Whitepapers.

Whitepaper kostenlos herunterladen:
http://www.dieleute.de/nc/b2b-marketing-whitepaper-phasen-kaufprozess/download.html?sword_list[0]=kauf


Über dieleutefürkommunikation

dieleutefürkommunikation sind die einzige Zielgruppenagentur Deutschlands. Seit 1995 ist die inhabergeführte Marketingagentur mit Sitz in Sindelfingen bei Stuttgart spezialisiert auf B2B-Kommunikation – von der Marktpositionierung bis zum Vertriebsmarketing. Sie betreut weltweit Global Player wie SAP, IBM, Audi oder VW sowie zahlreiche mittelständische Unternehmen im gesamten DACH-Raum.
Als B2B-Agentur mit redaktioneller Prägung richten dieleutefürkommunikation nicht nur Themen und Inhalte, sondern auch Kommunikationsmittel und Medien konsequent an der Zielgruppe aus. Der Vorteil für die Kunden: eine große inhaltliche Nähe ihrer Maßnahmen zur Zielgruppe und damit eine deutlich höhere Relevanz.

35 Mitarbeiter, verteilt auf die Fachbereiche Beratung/Konzeption, Text/Redaktion, Grafik-Design, Online/Programmierung, Projektmanagement und Office, bieten ein zeitgemäßes Lösungsangebot rund um B2B Online Marketing und B2B Lead Generierung.

 

Dieser Artikel wurde bereitgestellt von

Kontakt:
dieleutefürkommunikation
Marion Lewalski
Redaktion
Kurze Gasse 10/1
71063 Sindelfingen
Tel.: +49 (0) 7031 76 88-14
Fax: +49 (0) 7031 675 676
E-Mail: mlewalski@dieleute.de
Web: www.dieleute.de

Weblinks zu diesem Artikel

• www.dieleute.de

 

Hotels in Bayern

Wellnesshotel Jagdhof
am Nationalpark

Wellnesshotel Lindenwirt
im Zellertal

Wellnesshotel St. Gunther
in Richnach am Nationalpark

Wellnesshotel Birkenhof
im Kötztinger Land

Verantwortlichkeit

Der Portalbetreiber distanziert sich ausdrücklich von den eingestellten Artikeln und macht sich diese nicht zu eigen. Das Portal dient der Pressefreiheit und der freien Meinungsäußerung, die im Grundgesetzes der Bundesrepublik Deutschland allen Bürgern garantiert wird. Dabei ist jeder Autor eigenverantwortlich gehalten Rechte Dritter zu beachten und das geistige Eigentum anderer zu respektieren.