Hauptaspekte, die Kunden an einer Website wichtig sind

Erschienen am 16.08.2013 um 14:56 Uhr

Hauptaspekte, die Kunden an einer Website wichtig sind

Wenn Sie ein online Business haben, dann entspricht Ihre Website Ihrem Produkt und Ihre Leser sind sozusagen Ihre Kunden. Menschen geben unzählige Mengen an Geld über das Internet aus, indem sie dort Produkte bestellen und kaufen. Bestellungen über das Internet sind heutzutage Normalität geworden und oftmals sind die Produkte dort billiger als die Produkte, die Sie in Geschäften vor Ort finden. Das Internet ist vielschichtig und komplex und somit möchten wir Ihnen folgende Tipps mit an die Hand geben, die für jede Website wichtig sind.
Einfache Anwendung und Navigation
Ihre Website sollte übersichtlich sein und benutzerfreundlich. Ein potentieller Kunde möchte folgende Infos haben: wer Sie sind, was Sie anbieten und Ihre Kontaktdaten. Diese essentiellen Informationen sollten also für jeden Besucher Ihrer Website leicht zu finden sein. Alle Texte und Bilder sollten übersichtlich angeordnet sein und die Inhalte angereichert mit Schlüsselwörtern, so genannten Keywords, die von jedermann leicht zu finden sind.
Einzigartigkeit
Dies bezieht sich sowohl auf die Gestaltung, als auch auf die Inhalte Ihrer Website. Ein Kunde, der Ihre Seite langweilig findet, wird sich schnell abwenden und sich ebenfalls zur nächsten Website weiter klicken. Wenn Sie sich nicht von anderen Anbietern abheben – warum sollte ein Kunde gerade bei Ihnen kaufen?
Persönliche Ansprache
Denken Sie bitte daran, dass jeder potentielle Kunde eine ganz individuelle Persönlichkeit besitzt. Und mit eben dieser Persönlichkeit gehen Vorlieben und Abneigungen einher. Niemand mag es, wenn er/sie in einer Email einfach als „verehrter Kunde“ angesprochen wird. Jeder bevorzugt es, ganz persönlich und mit Namen adressiert zu werden. Bemühen Sie sich also darum, Ihre Kunden besser kennenzulernen, die Informationen über sie zu speichern und lang anhaltende Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Sicherheit
Ihre Kunden möchten sich bei Ihnen sicher fühlen und so müssen Sie also gewährleisten, dass alle Kundendaten gesichert bleiben und nicht an Dritte weiter gegeben werden dürfen. Die Privatsphäre und der Schutz der Kundedaten sollten bei Ihnen an oberster Stelle stehen.
Falls Sie sich in einem dieser Bereiche unsicher sein sollten, oder falls Sie bei der Gestaltung und Weiterentwicklung Ihrer Website ganz einfach Hilfe benötigen sollten, dann setzen Sie sich bitte mit Webdesign Basel in Verbindung. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf eine Zusammenarbeit. Besuchen Sie uns an, um weitere Informationen zu Webdesign. www.foxcomputers.ch.
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